FCC pronto podría exigir a los operadores que bloqueen las llamadas automáticas de forma predeterminada



La guerra contra los robocalls está empezando a calentarse. Si eres como yo, es probable que recibas múltiples llamadas al robo todos los días, sin que aparentemente haya una forma de impedir que se crucen. Eso, sin embargo, pronto podría cambiar. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) ha propuesto una nueva legislación que legalizaría que los operadores bloqueen las llamadas automáticas por defecto. De hecho, la legislación puede incluso exigir transportistas para bloquear robocalls.

La medida podría indicar un gran cambio en la forma en que funcionan las llamadas automáticas en los Estados Unidos y podría ayudar a poner fin a la frecuencia con la que ocurren. Específicamente, la FCC está esencialmente otorgando a los operadores el permiso para desplegar una nueva tecnología que se dirija a las llamadas automáticas que secuestran números en servicio. Comcast, T-Mobile, Verizon y AT&T están trabajando en el desarrollo de esta nueva tecnología, pero según la FCC, es posible que no hayan implementado la aplicación porque no estaban seguros de las implicaciones legales.

¿Por qué los transportistas no bloquean las llamadas automáticas?

Muchos no lo saben, pero hay una buena razón para bloquear las llamadas de spam que se adentran en un territorio legalmente ambiguo. Debido al hecho de que las personas que llaman correo no deseado a menudo se saltan los números de teléfono legítimos, existen leyes para evitar el bloqueo de llamadas legítimas. Esa podría ser una razón importante por la que los robocalls son tan comunes en estos días en primer lugar.

"Las operadoras no quieren que las demanden si bloquean la llamada equivocada y la abuela muere porque se cayó y trató de llamar a sus hijos, pero fue bloqueada incorrectamente como un mal robocaller", dijo Alex Quilici, CEO de YouMail, en un correo electrónico a Tendencias digitales. YouMail es un servicio que bloquea automáticamente las llamadas de spam para los usuarios que se han registrado en su servicio.

Por supuesto, las implicaciones legales no son la única razón por la que los transportistas no bloquean las llamadas telefónicas, y la otra puede sorprenderlo. El hecho es que algunas personas. querer Algunos robocalls, pero solo algunos específicos.

"Es posible que desee que Comcast lo llame con un recordatorio de cita, pero es posible que no quiera un recordatorio de pago de ese mismo número", continuó Quilici. “¿Y ahora qué?” Podría ser complicado para los operadores diferenciar entre llamadas automáticas que algunos podrían desear, como las de compañías legítimas, y llamadas fraudulentas de spam.

Los robocalls no terminarán de la noche a la mañana.

La FCC ha dado pasos iniciales para poner fin a las llamadas automáticas en Estados Unidos, pero el hecho es que las llamadas automáticas no desaparecerán de inmediato. Para empezar, la FCC primero debe considerar su propuesta en una reunión del 6 de junio, e incluso si se aprueba, puede que no entre en vigencia de inmediato.

No solo eso, sino que si la FCC crea más protecciones para los operadores que intentan evitar el robo de llamadas, eso no significa necesariamente que los operadores pondrán en efecto la tecnología de bloqueo de llamadas telefónicas de inmediato, o en absoluto, a menos que la nueva legislación requiera que los operadores lo hagan. asi que.

Quilici observó en nuestra conversación con él que los operadores podrían limpiar fácilmente al menos algunas llamadas robadas. Para empezar, los números ilegales pueden y deben ser bloqueados automáticamente, ya sea una llamada automática o no. No solo eso, sino que el identificador de llamadas podría jugar un papel más importante en la prevención de llamadas telefónicas.

Incluso si los proveedores de servicios despliegan tecnología para evitar las llamadas simultáneas, es poco probable que las llamadas desaparezcan. Pero al menos podrían reducirse significativamente y, con suerte, eso empezará a suceder durante el próximo año más o menos.